Ми - Комунальний заклад «Центр надання соціальних послуг» Старокостянтинівської міської ради вже понад 10 років працюємо у сфері соціальних послуг. Ми підтримуємо родини, допомагаємо людям долати життєві труднощі, повертаємось до кожного, хто звертається.
https://www.facebook.com/share/1J4CpghZt2/
Наш досвід. Працівники нашої організації проводять лекторії, беруть участь у різноманітних акціях, обслуговують людей у складних життєвих ситуаціях, постійно навчаються.
Останні роки нашої роботи показали, що ветерани російсько-української війни, військовослужбовці, члени родин військовослужбовців та ветеранів; члени родин зниклих безвісти; члени родин загиблих; звільнені з полону, члени родин звільнених з полону, члени родин військовополонених потребують окремої, спеціалізованої уваги, а також простору – свого, безпечного, наповненого змістом. У 2024 році на базі нашої організації було відкрито відділення надання соціальних послуг Захисникам та Захисницям України, членам їх сімей. На даний момент ми вирішили взяти участь у безоплатній програмі і подати проєкт щодо облаштування простору для «важливих людей». Основними компонентами хабу будуть: психологічна підтримка (індивідуальні та групові консультації з психологами, психотерапевтами; терапевтичні практики; програми подолання ПТСР); координаційно-інформаційна (інформаційне консультування; соціальне обслуговування; обмін досвідом); соціальний простір/коворкінг (зони для спілкування, спільних проєктів, подій; проведення зустрічей, лекцій, заходів). Відкриття та облаштування простору дозволить вирішити проблеми соціальної ізоляції, боротьби з психологічними травмами, фінансової нестабільності, професійної реалізації. Ми віримо, що цей хаб – не кінець, а початок. Початок нової історії, адаптації, підтримки і поваги, що має позитивний соціальний вплив. Бо кожен заслуговує не тільки на вдячність, а й на конкретні дії. Це – наш внесок. Це – їхнє місце. Це – «Дім, де зрозуміють».
Які цілі та завдання стоять перед проєктом?
- Надати необхідні послуги для плавного повернення до цивільного життя.
- Організувати простір, де можна буде спілкуватись, обмінюватись досвідом, підтримувати один одного та розвивати соціальні зв’язки.
- Створити умови для надання психологічної підтримки та реабілітації, включаючи індивідуальні та групові консультації.
- Забезпечити стійку комунікацію між хабом, місцевими органами влади та грта громадами, щоб посилити ефективність та задовільнити потреби.
Який детальний план та алгоритм реалізації проєкту?
- Отримати необхідну суму коштів.
- Закупити та облаштувати простір необхідними меблями, технічним оснащенням, забезпечити доступ до інтернету.
- Розповсюдити інформацію серед місцевої громади та партнерів.
- Провести тестовий запуск хабу.
- Офіційно відкрити хаб.
- Провести заходи та тренінги.
- Оцінити ефективність хабу та коригувати відповідно до змінюваних потреб.
- Підготувати звітування.
- Оцінити потребу в подальшому фінансуванні та розробити стратегію сталого розвитку хабу.
Які визначені ключові показники ефективності проєкту (КРІ)?
- Кількість ветеранів, які скористалися послугами хабу (150 відвідувачів за 6 місяців).
- Задоволеність ветеранів послугами хабу (80 % від опитуваних).
- Кількість організованих заходів у хабі (10 заходів протягом перших 6 місяців).
- Кількість успішно вирішених кейсів (90 %).
- Кількість місцевих жителів та організацій, які долучено до проєкту або допомогли в його реалізації (залучити 3 донора протягом 6 місяців).
Який необхідний бюджет для реалізації проєкту?
Ризики та складнощі в реалізації задумки
1. Фінансові (недостатнє фінансування, здорожчання товарів).
2. Організаційні (недостатня координація та комунікація).
3. Ризики, пов’язані з інфраструктурою (технічні проблеми у приміщенні, нестабільність комунальних послуг).
4. Соціальні та культурні.
5. Безпекові.
Вирішення: пошук додаткових джерел фінансування, партнерство з організаціями та закладами, забезпечення комунікації з відвідувачами, контроль за інфраструктурою та технічним станом,планування заходів безпеки.